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●皮ジャン皮パンのLAXからのお知らせ ●−必ずご確認下さい−
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●高額商品初回交換無料について● 
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通常価格でのお買い上げ税込3万円以上の商品を対象としております。
・セール価格でのご購入は対象外となります。
・サイズ交換をする際ご希望のサイズが無い場合はサイズ交換がお受けできない場合がございます。
・その場合ご返金での対応となります。

上記の点ご理解・ご了承くださいませ。

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●返品・キャンセル・交換について● 
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・お客様都合による返品はお受けできません。(イメージと違うなど)
  お買い上げ時点でご了承済として対応させていただきますので、何卒ご了承下さい。
・お届けした商品のサイズが合わない場合は交換させていただきます。
  まずは電話かメールで当店にお知らせ下さい。
・梱包時に入念な確認をしておりますが万が一、商品にキズや不良等が御座いましたら、お手数ですが1週間以内に、電話、メール、もしくはFAXで当店までお知らせ下さい。 
  お客様より商品をご返送後、当店で不良ヶ所を確認次第、代替商品を直ちに再配送いたします。
  その場合、交換にかかる往復配達料は当店が負担させて頂きます。

代替商品が無い場合はご返金、または修理にてご対応させて頂きます。その際はご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんが、それ以上の責任は負いかねますので予めご了承下さいませ。
・返品/交換のご連絡後、1週間以上経過しても商品を発送頂けない場合は、交換の受け付けをキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

・セール商品につきましては、返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ませんのでご了承下さい。


【重要】次の場合は返品・交換はお受けできません。

・商品到着後、1週間以上経過した商品。
・一度ご使用になった商品。及び洗濯された商品。
・商品についているラベルを切り取ってしまった商品。
・返品/交換のご連絡を頂いてから、1週間以上経過してご返送された場合。
・ご連絡無く返送された場合。
・靴類等の外箱に送り状を貼って返送された場合。
・セール商品・オークション商品。
・お客様の過失により、商品を破損・汚損した場合。
・リアル店舗で購入された商品。
・訳アリ特価品、その他ページに返品不可の記載がある商品。

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●配達指定日・配達希望時間帯について● 
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・配達の指定日はご注文日より【1週間以内】のみ承っております。 
 1週間以上の配達のご指定、ご注文の保留・お取り置きはお受けでき兼ねますので予めご了承下さいませ。 
・配達の希望時間帯は 
【09:00〜12:00】【12:00〜14:00】【14:00〜16:00】 
【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【20:00〜21:00】より 
 お選び頂けます。 
 上記以外のお時間帯指定はお受けでき兼ねますので予めご了承下さいませ。 
・システムの都合上、【先行予約商品】や【お取り寄せ商品】も配達のご指定を頂くことは可能となっておりますが、 
 上記の商品に関しましては入荷次第の発送となりますので予めご了承下さいませ。 
※お届け日の詳細は商品ページをご覧下さいませ。 
・ご注文殺到時や交通状況・天候状況によりご指定日にお届けできない場合もございます。 

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●先行予約商品、お取り寄せ商品について● 
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・先行予約商品・お取り寄せ商品は入荷後の発送となりますため配達のご指定は頂けません。 
・先行予約商品・お取り寄せ商品を通常商品(即日発送可能商品)と同じお買いものカゴ内にてご注文頂いた場合 
 すべての商品が揃い次第の発送とさせて頂きます。 
 別々での発送はお受けでき兼ねますので予めご了承下さい。 
・別々での発送をご希望の際は別のお買いものカゴにてご注文頂けますようお願い致します。 
 ※別途送料・手数料が発生致します。 

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●商品について● 
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・当店は実店舗でも販売しているためご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。
・まれに当店に在庫がなくお取り寄せ対応となる場合がございます。
 その場合納期情報より発送までにお時間がかかる事がございます。

上記の点予めご了承の上弊店をご利用いただきますようお願い申し上げます。

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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

※Sales and business negotiation are prohibited.
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皮ジャン皮パンのラックス LAX


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