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ショップからのお知らせ
Information from the shop
★【重要】キャンセルについて
ご注文後はすぐに配送業者での出荷準備へ進むため、キャンセル・注文内容変更については承ることができません。
お問い合わせいただいても対応いたしかねますのでご注意ください。
ただしマイページの購入履歴にて、注文キャンセルボタンが表示されている場合、お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です。

★あす楽ご利用の注意
・最短での出荷をご希望の場合、「日時指定なし」をご選択いただきますようお願い致します。
下記の場合、あす楽でのお届けができませんのでご注意ください!
・あす楽対応商品と通常商品(あす楽対象外商品)を同時に購入される場合
・決済不備(クレジットカード情報の入力誤り、クレジット決済の承認が取れない等)がある場合
・お支払方法に[銀行振り込み][コンビニ・郵便局等の前払い]を選択の場合
・送付先住所や電話番号の入力間違い等、ご注文内容に不備があった場合
・あす楽対応エリア外へのお届けの場合
・交通状況や悪天候などの不可抗力が生じた場合

★宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合、保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
この返品時には通常運賃(着払い)での返品送料が個数分、発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます)
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

★支払い金額について
・選択されたお届け先が「離島・一部地域」の場合、別途送料がかかることがあります。
その場合、購入完了後に詳しい送料についてメールまたはR-Messeでご案内させていただきますので、ご確認ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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LIFE99
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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