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平素より当店をご利用いただきありがとうございます。
お取引をスムーズに進めるため、ご注文前にご確認いただきたいお願い事がございまして、お手数ですが、予めご確認の上ご注文をお願い致します。

★弊社は迅速に商品をお客様に届けるために、楽天スーパーロジスティクスを利用しております。24時間で自動的に出荷を行っておりますので、ご注文確定後、注文キャンセルに関しての変更は一律手数料420円を頂戴いたしますのでご注意ください。24時間で自動的に出荷を行っておりますため、深夜のご注文でも、注文確定になったら、たとえその直後に連絡を下さっても、手数料は発生しますので、予めご確認の上ご注文をお願い致します。ご注文から注文確定までの所要時間は、通常注文が約30分間、当日出荷指定注文が約3分間となります。この時間をご参考にしてください。

★当日出荷の注文は配達時間帯の指定は対応できないため、当日出荷指定した上、【その他のご要望 】にご希望の配達時間をご記入しても、対応しかねますので、配達時間帯指定希望の場合は当日出荷ではなく、日時指定を選択した上、ご注文をお願い致します。

★商品の出荷は楽天スーパーロジスティクスが代行してくてるので、もし何かご要望でもございましたら、【その他のご要望 】欄に記入するではなく、直接【ショップへ相談】を経由し、当店まで対応可否かをご確認ください。注文後のご確認は対応が間に合わない可能性がございますので、ご注文前にご連絡いただけたらさいわいです。

★年中無休で出荷を行っておりますが、お問い合わせの対応時間は営業日の10:00〜18:00(土・日・祝日休)となります。休日にいただいたお問い合わせについては、営業日になったら順次回答いたします。新型コロナウイルスの国内感染の拡大に伴い、誠に勝手ではございますが、電話窓口を不定休させていただきます。電話が繋がらない場合は、メールにてご連絡ください。

★弊社の商品は基本送料込みの価格となりますが、お客様都合の返品が発生した場合、返送送料ご負担の上、商品代金から発送送料を差し引いた金額を返金いたします。発送送料の確認は当店までご連絡ください。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
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