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●当店はお客様へ商品を迅速にお届けするため、楽天の運営する物流倉庫「楽天スーパーロジステイクス」に出荷を委託しております。 ご注文は24時間365日自動システムにて受付しており、受注後は速やかに発送作業に入るため、ご注文後の変更(キャンセル・配送先変更・日時変更・支払い方法の変更・カラーやサイズ変更、クーポン使用等)は承ることができません。 予めご了承の程お願い申し上げます。 ※あす楽やメール便以外はご注文30分以内に限りお客様のご注文履歴よりご自身で注文キャンセル・配送先変更が可能です。 ●時間指定のご注文はあす楽対象外となります。また、あす楽対応商品でも「通常配送」を選択された場合あす楽対応になりません。あす楽ご希望の場合は注文時に「あす楽」をご選択下さい。 ●他モールと在庫を併用しております為、ご注文時点で在庫切れとなる場合がございますので、ご了承ください。 ●納期の早い商品と遅い商品(例えば予約商品など)を同時購入(1注文で複数商品)された場合、遅い商品に合わせて発送されます。お急ぎの場合は別々にご注文下さい。 ●ラッピングをご選択の場合、複数商品でもご注文毎にまとめてのラッピングとなります。複数に分けたい場合は、ご注文を複数に分けてください。ラッピングは注文時にご選択いただくことが必須で、注文後のご指示はお受けできかねます。 ●納品書について ペーパレス化の一環として現在同梱しておりません(料金がわかる明細書は同梱いたしません)。 ●領収書について 商品お届け後に、楽天市場の購入履歴より、領収書の発行が可能です(インボイス対応済)。 ●商品お届け後に問題があった場合 交換・返金等速やかに対応致します。お手数ですが「お問い合わせフォーム」にて当店までご連絡お願い申し上げます。
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