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ショップからのお知らせ
Information from the shop
いつも、【楽天ヘヤデコストア】をご利用頂きありがとうございます。
年末年始期間中の配送スケジュールをご案内致します。

2024年12月27日(金)〜2025年1月5日(日)の間、
店舗営業、お問い合わせ業務をお休みします。
配送業務は以下ご確認ください。

お問い合わせ返答・商品の出荷につきましては
2025年1月6日(月)の営業開始後より順次対応いたします。

《!!ご注意ください!!》
▼▼配送業務について▼▼
【年内配送】
2024年12/20(金)ご入金分まで。
(北海道・沖縄・離島の年内出荷は12/19入金分まで)
年内配送ご希望の場合、年末年始は荷物が込み合っており、お届けのご指定ができない場合があります。ご了承ください。
お休み期間中のご注文は2025年1/6(月)以降より随時対応いたします。年明け出荷は1/7(火)以降となります。


【配送指定日について】
2024年は12/25(月)分までご指定いだだけます。
2025年は1/14(月)からご指定いだだけます。
※通常便は平日、土のみ、大型便は平日のみ配送可能です。
※大型便の到着ご希望日は、年末年始の配送変更をお願いする場合があります。
※北海道、沖縄、離島の配送はお問合せください。

◆商品の離島へのお届けは送料無料の商品でも別途送料をいただきます。
 ご注文確定後、店舗からのご案内メールに同意のご返信をいただき次第、発送手配に進みます。
 対象地域のお客様は、必ずご確認とご返信をお願いいたします。
◆大型商品(アイパネル)は、軒先渡しとなります。
 お届け時間にご不在の場合、再配送料が発生いたします。確実にお受取りできる日にちをお選びください。ご不在の場合は持ち戻り、再納品日をご連絡いたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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