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ショップからのお知らせ
Information from the shop
●送料について
複数点ご購入の際はご購入手続き時すべての送料が加算されますが、
注文確認時にご注文の商品の重さや大きさ、厚みなどを計り
最安値の送料に修正致しますのでご安心くださいませ。

●配送方法について
・ゆうパケットや定形外郵便から宅配便への変更は差額分の送料が追加になりますが、
宅配便の追跡補償、日時指定ご希望のお客様は備考欄内にご記入くださいませ。

3980円(税込)以上お買い上げで送料無料の際は商品サイズや地域に合わせ、
配送方法をこちらで選ばせていただいております。
宅急便に変更をご希望の場合、東北、関東、北陸以外の場合追加料金を頂戴することがございます。

●ギフトラッピングについて
ラッピングはご購入手続きの画面でラッピング・のし 変更から包装紙とリボンの色が選べます。(\300税込)
※ラッピングご希望のお客様は必ず包装紙とリボンの両方をお選びくださいませ。
ご選択が無い場合は当店のおまかせでお選びさせていただきます。
リボン、メッセージ、ショップカード、ドライフラワーでナチュラルな雰囲気の土に還るラッピングを致します。

●梱包方法について
環境資源を大切にするため最小限の梱包にしており、できる限りコンポスト可能なもので、納品時の緩衝材も再利用しております。
お洋服については納品時のOPPのままお送りすることもございます。その場合は再利用していただけますと幸いでございます。

●メール便(定形外郵便)、コンビニ受取、郵便局受取の注意点について
定型外郵便はポストに入らずご不在の場合は小さな不在票が入ります。
郵便局では基本的に再配達依頼が無い限り、再配達されず保管期限を過ぎますと当店へ返送されてしまいます。
もしも返送になった場合は再送料と手数料として500円頂戴し再送させていただきます。
確実に受け取っていただくため発送完了メールが届きましたら、翌日から7日間はポストとメールの確認をお願い申し上げます。

●納品書、領収書について
当店では環境保全の観点から納品書や領収書を同梱しておりません。
ご購入履歴よりダウンロード、印刷ができます。プリンターをお持ちでなく必要な方は下記備考欄内にご記入くださいませ。
(領収書の場合はあて名書きと但し書きも忘れずにご記入くださいませ。)
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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Bibelot
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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