ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
■休業日のお知らせ■
誠に勝手ながら、下記は弊社休業日となります。
【4月6日(土)7日(日) 13日(土)14日(日) 20日(土)21日(日)25日(月) 4月27日(土)28日(日)29日(月) 】
休業期間中はご注文の発送処理、お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

【営業時間について】
◆ご注文は24時間受け付けております。
◆土日祝日は店舗休業日となっており、出荷業務はお休みを頂いております。
 それ以外、社員研修等の社内業務の関係でお休み頂く場合はございますので、上記の【休業日のお知らせ】をご確認頂ければ幸いです。
◆営業時間 平日10:00〜16:00
お問い合わせフォームでのお問い合わせにつきましては、2営業日以内に返答いたします。営業時間外の場合は翌営業日の受付となり、順次に返信させていただきます。連休明けやイベント、セール期間中はお待たせする場合はございますので、ご了承くださいませ。

※※お電話対応一時休止のご案内※※
現在、新型コロナウイルスの感染防止対策のため、一部業務を在宅勤務にて実施しております。
そのため、誠に勝手ながら電話によるお問い合わせ対応を、一時休止とさせていただきます。
お問い合わせやご連絡は、各お問い合わせフォームにてお願いいたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【明細書について】
当店ではエコ活動推進のため、ペーパーレス化を実施しており、金額を記載した明細書(納品書)は同封いたしておりません。
【領収書について】
購入履歴から領収書の発行が可能です。
楽天 「購入履歴」→「注文詳細を表示」→「領収書を発行する」よりPDFデータにて発行できます。印刷してご利用くださいませ。

【原材料高騰に伴う価格変更について】
◆昨今の為替変動に伴う原材料の高騰に伴いまして、企業努力を重ねてまいりましたが、一部商品の値上げを行うこととなりました。今後も金額変更の可能性もございます事、ご了承賜れますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
子供ドレスのレインボーワールド
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.