■土日祝日は休業日となります。
※休業日の発送、お問い合わせの返信はできかねますのでご了承ください。

■【重要】あす楽をご希望の方へ
※あす楽をご希望の場合は、必ず「配送方法」を「宅配便」へ変更し、日時指定で「あす楽」をご選択ください。
※営業日の14時までにあす楽でご注文の場合のみ、翌日お届けとなります。
※14時以降や休業日(土日祝日)にあす楽でご注文の場合は、あす楽をご選択の際に表示されます日付でのお届けとなります。
※北海道、沖縄県、青森県、秋田県、岩手県、離島は対象外です。
※お支払い方法を銀行前払い、コンビニ前払い、後払い決済をご選択の場合は対象外です。
※天候や災害により翌日にお届けできない場合がございます。

■領収書は「購入履歴」から「注文詳細」へ進み「領収書を発行する」ボタンを押し、お客様ご自身で印刷してご利用ください。

●送料について●
ご購入金額1,500円(税込)以上は送料無料です。
ご購入金額1,500円(税込)未満は一律250円の送料をいただきます。
※後払い決済をご選択の場合は別途250円かかります。
※代引きをご選択の場合は別途300円かかります。

●ご注文確定後のご注文内容のご変更について●
当店では、皆様のお手元に迅速に的確に商品をお届けできますよう、配送指定日、配送先ご住所を含めますご注文情報はご入力を頂きましたデータを配送センターに移行させて頂いております。
当店よりご注文内容確認メール、タイトル：【NARNAD 楽天市場店】ご注文ありがとうございます！　　を送信いたしますのでご注文のサイズ、色等お間違いがないか確認をお願いいたします。
その後ご注文のお品の出荷準備が整いましたら、「配送センターへの配送指示完了のお知らせ」メールを送信いたします。
「出荷お手配完了のお知らせ」メール受信後の配送日時指定の変更、配送先、決済方法の変更、ご注文キャンセル、ご注文内容変更は原則承る事が出来ません。
何卒、ご理解ご容赦いただきますようお願いいたします。

●発送について●
※通常時、ご注文より1-3営業日(休業日は除く）で発送いたします。
※メール便の規定サイズを超える場合は配送センター判断により宅配便に変更になる場合がございます。
発送完了メールにて配送方法をご確認ください。
※セール期間中など繁忙期はお時間がかかる場合がございます。「ご注文確認メール」にて発送日をご確認ください。
※前払いをご選択の方でお受け取り希望日をご指定の場合は、お早めにお支払いをお願いいたします。
ご入金のタイミングによっては、お受け取り希望日にお届けできない場合がございますのでお早めのお支払いをお願い致します。

●領収書について　領収者(楽天)名義の場合●
・楽天IDを利用したお買い物の場合は「購入履歴」から「注文詳細」へ進み「領収書を発行する」ボタンを押し、お客様ご自身で印刷してご利用ください。

・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は「ご注文内容確認」ページから「注文詳細」へ進み「領収書を発行する」ボタンを押し、お客様ご自身で印刷してご利用ください。


●予約商品について●
※予約商品と通常商品を同時にご購入された場合は予約商品の発売後に同梱にて発送いたします。
※予約商品と通常商品を別送ご希望の場合は、お手数ですが別々に決済をお願いいたします。