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・商品の出荷について お問い合わせ、出荷に関しまして、土日、祝日はお休みを頂いております。あす楽対象商品は当日出荷、あす楽対象商品以外は翌営業日に出荷させていただきます。予めご了承ください。 ・出荷後のキャンセル/再配達について ご注文商品に関しまして、外部倉庫での発送となる場合もございます為、注文確定後のキャンセル、住所変更、注文内容変更(商品)につきましては、ご対応できかねます。予めご了承ください。 受取拒否・長期不在・住所不備不明等で弊社へ返送された場合でも、返送および再配達の送料をご負担いただきます。 ご注文の際にご登録内容にお間違いないか再度ご確認いただき、ご注文いただきますようお願いいたします。 ---------------------- ・能登半島地震による影響について(2024/5/2更新) この度の「令和6年能登半島地震」により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 物流については、引き続き、石川県の一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。 ■各社の配送状況に関しましては各社HPからご確認いただけます。 ・佐川急便 https://link.rakuten.co.jp/1/067/027/?url=information/list/ ・日本郵便 https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=notification/productinformation/ ・ヤマト運輸 https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/?url=ytc/customer ※各社の状況は、随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。 また、配送会社の引受停止などにより、一部のご注文を楽天またはショップにてキャンセルする場合や、商品がお手元に届くまで、お時間がかかる場合がございます。 予めショップのTOPページや会社概要ページをご確認いただき、余裕を持ったご注文をお願いいたします。 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000010151 また、一部のショップでは、ショップ運営やお客様対応が困難になっている場合がございます。 万が一、ご注文のショップと連絡がとれずお困りの場合は、以下もご確認ください。 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006515
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