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ショップからのお知らせ
Information from the shop
日頃はエコウッドをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
連休中は運送会社が休日体制になるため、お届けについては下記のように対応させていただきます。

■ 4月25日(木)以降のご注文分は、5月1日(水)までに発送をさせていただきますが、連休前にお届けできない場合がございますので、何とぞご了承くださいませ m(_ _)m

※ 5月1日からゴールデンウィーク期間中にかけてのご注文分は、5月7日(火)より順次発送させていただきます。


★★★ 遠隔地の送料につきまして ★★★

北海道・四国・九州・離島のお客様は、合計金額30,000円以上の場合でも別途送料を頂戴しております。
ご注文受付後、送料が8,000円以内であれば送料を加算した上、お客様に確認を行うことなく発送をさせて頂きます。
送料が8,000円を超える場合は、「ショップからの問い合わせ」欄より送料をお知らせいたします。(メールではございません)
ご承認を頂きましたら商品の発送をいたします。
キャンセルご希望の場合は、「ショップからのお問い合わせ」欄にてご返信をお願い申し上げます。


★★★ 商品のお届け日につきまして ★★★

普段ご不在がちのお客様は、お届け日をご指定下さいますようお願い申し上げます。
当店の商品は大型に分類されるため、月曜〜土曜(10時〜17時)のみ配送となります。※夜間及び日曜・祝日の配送は不可。

特に指定のない場合は、最短にて発送いたします。

昨今の運送会社による「働き方改革」により、日曜日及び祝日の配達が出来なくなっております。何とぞご了承下さいますようお願い申し上げます。
配達日指定には「日祝日」もご選択頂けますが、もしご選択頂いた場合には原則としてご指定日の前日にお届けをさせて頂きます。


★★★ ご不在時のお届けにつきまして ★★★

商品配送の際に、ご不在時にはやむを得ず玄関横などに「不在配達」させていただくことを実施しています。
ご不在時のお届けにつきまして、「不在配達」が可能なお客様は、お手数ですが備考欄に指定場所等をご記入願います。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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エコウッド楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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