◆GW休業に伴う商品の発送予定について

https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/schedule-gw.html

※4/27〜29、5/3〜8/6：GW休業

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◆当店からのメールについて
当店からのメールは、当店【営業時間内】にお送りしております。
※土日祝祭日/夏季/冬季/GW：休業

ご注文確認メール（入稿案内）：翌営業日までに送信
校正メール：お写真をお送りいただいた翌営業日までに送信

当店営業日にて３日以上メールの確認ができない場合は、迷惑メールフォルダ・メールボックス・セキュリティ設定をご確認の上、ご連絡ください。

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◆ギフトラッピングについて
当店ではギフトラッピングを承っておりません。

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◆ご注文前にメールアドレスをご確認ください。
【ご注文前】に【必ず】楽天市場にご登録の【メールアドレスの確認】、【迷惑メール設定の確認】をお願いいたします。

メールが戻ってきてしまうお客様へはメッセージにてご連絡いたします。

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◆当店からのご連絡について
ご注文に関するご連絡・お問い合わせへの回答は、楽天IDにご登録のメールアドレス宛となります。
ご注文・お問い合わせの翌営業日までにメールが届かない場合は、メールソフトの受信設定、迷惑メールフォルダをご確認後、ご連絡ください。

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◆ご自身のメール環境で確認がとれない場合
楽天市場には、ショップからお客様宛に送信されたメールをご確認いただける機能があります。ご利用方法は楽天市場ヘルプをご参照ください。
→「ショップから送信されたメールを確認したい」
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000008375

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◆配送について
【発送元は「デジプレス」】にて記載しております。
ご注文者様とお受取人様が異なる場合はお受取いただけますようご注意ください。

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◆オーダーメイド商品について
・制作中はメールでのやり取りとなります。
・休業日明けのご連絡には当店営業時間にて半日から１日程度お時間を頂戴いたします。
・校正（仕上がりイメージ）をご確認後、「印刷OK」のご返信をいただい後に印刷・発送となります。
・前払いでのご注文は楽天市場による入金確認後に仕上がりイメージ（校正）をお送りいたします。
ご入金前の校正の送付はしておりません。
・画像のご送付やご返信のないお客様には、メールの再送、メッセージをお送りいたしますが、【ご注文日から14日間】お写真等のご利用データをお送りいただけない場合は、一度【キャンセル（お客様都合）】とさせていただきます。
※お電話でのご連絡はいたしますが、メール・メッセージに記載した日時までにご返信がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
・著作権・肖像権を侵害する画像をお送りいただいた場合も【キャンセル（お客様都合）】させていただきます。また当店では一切の責任を負いかねます。
・校正送付後のキャンセルはデータ作成料として1種500円（税別）頂戴いたします。
・校正送付後にご連絡をいただけない場合は、最終の仕上がりイメージで発送いたします。
・印刷開始メール送付後のキャンセルはできかねます。
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◆お支払い方法について
オーダーメイド商品（写真利用・名入れ・文字入れ）につきましては、下記お支払い方法はご利用いただけません。ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
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・後払い決済
・クレジットカード決済（分割払い）
・クレジットカード決済（リボルビング払い）
・クレジットカード決済（ボーナス一括払い）
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上記お受けできないご注文をいただいた際は、メールにてご連絡をさせていただきます。ご返信をいただけない場合は記載日時にキャンセルさせていただきます。

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▼ご注文の流れ
https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/flow.html

▼お支払いについて
https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/payment.html

▼配送について
https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/shipping.html

▼キャンセル・返品（返金・交換）
https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/return.html
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