ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
1《お届け先》を必ずご確認ください。
注文内容(お届け先、商品、数量、ポイント・クーポン利用有無など)を
必ずご確認ください。

2《キャンセル》は原則お受けしておりません。
ご注文確定後の各種変更やキャンセルは原則お受けしておりません。
お手続きは慎重にお願いします。

3《日時指定》をお願いします。
日時指定が無い場合ご注文日+最長4日後の出荷となります。
日時指定をしていただくと最短出荷となりますのでご利用ください。

4《メール便》の翌日お届け地域について
2024/6/28現在で東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県エリアのみ翌日のお届けとなり、それ以外の地域はご注文日+最長4日後の出荷となります。
メール便の日時指定はできませんのでご留意ください。

5《あす楽》について
楽天の運営方針に基づき2024/6/27であす楽制度は終了しております。

6《領収書・明細書・納品書》発行しておりません。
領収書は商品出荷後、お客様ご自身で「注文履歴」よりご発行・プリントアウトしてご利用ください。 

7《沖縄行きのお荷物》について
配達日の指定は可能ですが、日本郵便の運送ドライバーさんの判断により【航空便搭載不可】と判断した場合は、【陸送および船便】で配達となり「出荷から1週間程度」でのお届けとなります。【陸送および船便】になるかどうかは当店では確認や指定をすることはできません。くれぐれもご注意くださいませ。

8《タカギ製品》メーカー2年間保証
当店では不具合の状況を判断いたしかねます。不具合があった場合は直接メーカーへご連絡ください。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
green tools 楽天市場店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2025 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.