●商品配送について
商品は営業日の発送となります。ご注文いただいた日時によってはお届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。
14時までに決済が完了したご注文は当日発送の対象となります。
休業日（土日祝）や14時以降のご注文はあす楽対象外となり、翌営業日に発送致します。
※前払い決済（銀行振込）は、14時までにご入金が確認されますとあす楽対象となります。

●メール便商品について
メール便発送の商品はあす楽対象外となりますので予めご了承ください。
またメール便はポスト投函となりお荷物の追跡が出来かねます。

●発送保留について
あす楽または日時指定の商品であっても発送保留になる場合がございますので、以下をご確認ください。
・住所不一致や番地の記載漏れがあった場合
・銀行振込やコンビニ前払いで入金が確認出来ない場合
・カードの決済エラーが出た場合
・コンビニ後払いの与信審査でNGが出た場合

●お荷物のお問い合わせ番号について
注文完了メールに記載の受注番号はお荷物のお問い合わせ番号ではございません。
商品発送後、当店からお送りする発送完了のご案内メールに記載の【お荷物伝票番号】をご確認ください。
尚、伝票番号は17時以降に一括反映させていただきます。

●領収書発行について
購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書を発行していただきますようお願い申し上げます。
ステータスが「お支払い確定」に変わった後、注文日から2年以内で発行できます。

●ギフト・ラッピング包装について
当店はギフト・ラッピング包装を行っておりません。備考欄に記載されましても、お受け出来ませんので予めご了承ください。
ただし、納品書等の金額がわかるものを同梱せずに発送をすることは可能でございます。
ご希望の場合は備考欄に記載をいただけますようお願い致します。

●お客様ご都合による商品再発送の際は着払いにて再発送させて頂きますので予めご了承ください。
長期不在や送付先不明よる商品返送の場合
・メール便対象商品　：　ゆうパケット着払い（全国一律、276円〜386円）
・宅配便対象商品　：　宅配便着払い（送付先の地域によって異なります。）