ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
▼申込内容について
・「注文者情報=納税者情報」となっており、ご登録いただいている注文者住所は住民票住所とみなします。
・楽天市場より取得できる証明書は楽天会員の登録情報となります。
「注文者情報」が住民票情報と異なる場合は、「注文者情報」の変更をお願いします。
※【注文者情報が間違っている場合】、受領書が届かない、また寄附控除にならない原因となります。

◎ よくある間違い例 ◎
 1.妻(または家族)の名前で申し込んでしまった。
 2.引っ越し前の住所のままだった。
 3.番地・建物名・部屋番号が抜けていた。
・制度変更により、糸島市在住の方の寄附に関しては返礼品の発送は致しません。
・必ず氏名・住所が住民票と一致するかご確認ください。
・寄附金受領証明書等は、注文者住所へ返礼品とは別に、郵送となります。
(返礼品のお届け先住所へは郵送されませんので、ご注意ください。)
・返礼品のお届け先が注文者住所と異なる場合は、「送付先」へ入力をお願いいたします。
・電話番号は、日中に連絡が取れる番号をご登録ください。返礼品やご寄附について、ご連絡させていただく場合がございます。

▼申し込みの翌営業日に、確認のメールをお送りいたします。
■■メールが届かない場合は、下記をご確認ください。■■

※一部の携帯電話アドレスやフリーメールアドレスをご利用されている場合、自動的に迷惑メールと判断する場合がございます。
『迷惑メール設定』『受信拒否設定』『指定ドメイン受信設定』などの設定内容を確認し、
当方からのメール(f402303-itoshima_4@shop.rakuten.co.jpおよびitoshima@furusato-lg.jp)が受信できる状態にしてください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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福岡県糸島市
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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