【ＧＷ休暇のお知らせ】
5月3日から5月6日までの間は、まことに勝手ながらＧＷ休暇とさせて頂きます。
休暇中のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
なお、休暇中のご注文は可能ですが当社からの受注確認メールの送信、お問い合わせへのご返答ができません。
翌営業日の5月7日より順次先着順にご対応させていただきます。
ご了承のほど宜しくお願い致します。

【電話窓口休止のお知らせ】
感染症対策として全社員在宅勤務対応のため「電話」窓口を休止とし「メール」窓口での対応とさせていただきます。
ご理解のほど宜しくお願い致します。
▼お問い合わせ先
 iroha-do@shop.rakuten.co.jp  

【お問い合わせの返信につきまして】
お問い合わせには3営業日以内に返答致します。
休業日、営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※休業日、営業時間につきましては会社概要にてご確認ください。


【送料無料ラインのご注意事項】
1配送￥3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
(沖縄・離島・一部地域は￥9,800円(税込)以上)
送料無料ラインの配送方法はメール便となります。
精算時の配送方法は「メール便」をご選択ください。
宅配便は対応しておりません。
※壊れ物や大型商品などメール便不可商品に限り宅配便で発送いたします。
同梱などによりメール便規定外となる場合は2通に分けて発送いたします。
代金引換決済のお客様は「宅配便」をご選択ください。別途：代引手数料￥330円（税込）ご請求いたします。