問い合わせ

ショップへの問い合わせ

Shop Inquiry Form

Japanese | English

ショップからのお知らせ

Information from the shop

【＊お届け日数変更のお知らせ＊】

2023年6月1日〜ヤマト運輸のお荷物のお届け日数が変更になります。
これまで、翌日お届け可能地域の関東・甲信越も
北海道と東北同様に、お届け日が翌々日となります。
そのため、あす楽不可となり、あす楽商品をご購入いただいた場合、
即日発送で翌々日(2日後)のお届けとなります。
よろしくお願い致します。

2日後お届け地域(あす楽不可地域)
北海道・青森・秋田・岩手・山形 宮城・福島・
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨・新潟

もっと見る More

お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。

営業時間について

ショップからのメールを確認する（楽天会員のみ）
問い合わせ履歴を確認する（楽天会員のみ）

よくあるお問い合わせ

配送について

返品交換、キャンセルの条件について

ショップ名

Shop Name

ファルチェ　楽天市場店

氏名

Name

必須

Required

(姓)Last Name

(名)First Name

メールアドレス

E-mail address

必須

Required

メールアドレス（再入力）

Re-enter E-mail address

必須

Required

内容

Inquiry

必須

Required

※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。

※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.

※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。

※An E-mail will be sent to the address you have input above.

※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。

※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use | 個人情報保護方針 Privacy Policy | 楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba | エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます