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【営業時間に関して】 2024年9月1日(日)より日曜日を休業とさせて頂きます。 土曜・祝日:出荷業務、CSメール対応のみ。 日曜日:休業 【配送遅延について】 ・天候不良や積雪の影響により、北海道・福島県・富山県・広島県・鹿児島県・沖縄県への配送は一部が停止、一部が遅延しております。 ・「令和6年能登半島地震」及び「大雨」により石川県への配送は一部が停止、一部が遅延しております。 また、今後の状況により、その他の各地域でも配送遅延・停止が生じる恐れがございます。 そのため、「日時指定」に関しましては対応ができない場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 【ご注文内容をよくご確認下さい。】 お客様から頂いたメールはすぐに確認できない場合がございます。 キャンセルについてのご連絡は早急に確認できるよう尽力しておりますが、出荷前にキャンセルが確認できない場合もございます。 予めご了承ください。 ※商品発送から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。 ※商品サイズやカラ—等の確認、送付先の番地抜け等を今一度ご注文内容を確認下さい。 *翌日配送希望の場合は、ご注文日当日正午までのご注文に限ります。 *最短発送をご希望の場合は、「最短の日付」を指定してご注文下さい。 【日時指定について】 道路状況や天候の影響、配送業者の事情により希望通りにお届けできない場合がございます。 予めご了承ください。 ◆お振込が必要な決済方法に関して◆ ※入金確認に関しましては楽天市場が行っております。ご入金に関しましてはご不明点がございましたら下記までお問い合わせ下さいませ。 https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/popup/a_id/43786/ ※入金確認は通常、土日祝を除く翌営業日にさせて頂いております。 ※金融機関の営業日のみ入金確認が可能です。 ◆受注確定メールに関して◆ 当店からの受注確定メールは、ご注文確認後24時間以内にお送りしております。 ご注文より営業日1日から2日以内に当店からの受注確定メールが届かない場合は、お手数ではございますがこちら「hysshop_2@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。 「ドメイン指定受信」をされているお客様は【@shop.rakuten.co.jp】をご登録下さい。
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