発送前でも一定の時間後は変更や取り消しができなくなります。
ご住所等お間違いがないか今一度ご確認下さい。

【よくあるお問い合わせ】

●発送日について
営業日の正午までに確定したご注文は、２日営業日以内に発送します。
※年末年始と月に1回の休業日以外は土日祝も毎日発送します。

●メール便(日本郵便 ゆうパケット)について
一部の地域を除いて、発送日から２日前後でのお届けとなります。
ポスト投函での配達のため、日時指定はできませんのでご了承ください。
尚、メール便での配送をご指定でも、複数のご注文などで
既定のサイズを超える場合は、宅配便(日本郵便 ゆうパック)に変更して
お届けします。その際に送料が変わることはありません。

●配送について
発送完了のご案内メールに【お問い合わせ番号】記載しておりますで、
詳しい配達状況は日本郵便のホームページにてご確認ください。
また、複数のご注文の場合は別々に発送となる場合があります。

●ラッピングについて【ラッピング対応商品のみ】
商品と同時に有料ラッピングをご購入下さい。
必ず同じ買い物カゴでのご注文をお願いいたします。
また、一部の商品にでは無料の簡易ラッピングも承っております。
対象商品に限り、買い物かごに商品を追加する際に、
ラッピングの選択が表示されますので、
『ラッピングは不要』→『無料ラッピングを希望』に変更して下さい。

●明細書について
当店では、ご注文明細書や領収書等は同封いたしておりません。
ご注文内容についてはご注文履歴からご確認下さい。
また、領収書についてはご注文履歴より発行が可能ですのでご利用ください。

●同梱について
ご注文番号(ご注文時間)の異なるご注文を、一つの注文にまとめて
お送りすること(同梱)はできませんのでご了承ください。

●当店からのメールが届かない場合
ご注文の備考欄にご要望をご記入いただいていたり、
メールでお問い合わせをいただいるにもかかわらず、
翌営業日までに当店からの返信がない場合は、
何らかのトラブルが考えられます。
お手数ですが、当店までお電話にてご連絡下さい。

そのほか、何かお困りのことやご不明な点がございましたら、
【ショップに相談】【ショップに問い合わせ】のボタンから
お気軽にお問い合わせください。
できる限り早く対応させていただきます。

お電話やメールでのお問い合わせはこちらから。
↓
電話番号:072-813-1007
(受付時間は、平日の10:00〜15:00とさせていただきます。)
ＭＡＩＬ：mimosa＠takayoshi-p.jp
※メールのトラブル等により確認が遅れる場合があります。
できるだけ【ショップに問い合わせ】ボタンからのご連絡を
お願い致します。

最後までご覧いただきありがとうございました。
どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください！

ブリリアントカラーズ
店長　鍵本睦美