長期休暇のお知らせ
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2024年5月2日(木)から5月6日(月)の5日間は、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。
ご注文は休暇中も通常通り承っておりますが、商品の発送及びお問い合わせ対応は、休暇明けより順次対応いたします。
各サービスの停止・休暇前発送締切日および再開日につきましては、下記URLをご確認ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/taf-motion/info/kyuuka.html
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ご注文確定後の注文内容ご変更、ご注文キャンセルが多くなっております。
　■配送先ご住所(番地なし、部屋番号なし、電話番号のお間違いなど)
　■ご注文商品のカラー・サイズ・数量
　■商品加工の内容（刺繍書体、刺繍位置、刺繍原稿、裾上げサイズなど）
など、今一度ご注文内容にお間違いが無いかご確認をお願いいたします。

【 前払い決済（銀行振込・コンビニ払い等）について 】
銀行振込/セブンイレブン/ローソン・郵便局ATM等の前払い決済は、商品手配後にお振込みのご案内をいたします。
その為、ご注文後すぐのご案内ではございません。予めご了承ください。

【 商品配達について 】
当店は「コンビニ受け取り」での配送を承っておりません。
備考欄に記載いただきましてもご対応はいたしかねます。

【 商品の同梱について 】
複数注文をまとめて発送のご対応はいたしかねます。
ご注文通り別々での発送となりますため、予めご了承ください。

【 お届け先が沖縄・離島(一部地域)のご注文について 】
ご購入金額により送料が異なります。
　・3,980円未満（税込）　　　　  ･･･送料1,800円（税込）
　・3,980円〜9,800円未満（税込）･･･送料1,500円（税込）
　・9,800円以上（税込）　　　　  ･･･送料0円
商品購入後に送信される「自動配信メール」では、送料未確定と記載されますが、
後程、当店より追加送料金額をメールにてご案内させていただきます。
※ご注文時に追加送料の加算をご了承いただける旨を「備考欄」にご記載いただきますと当店からの確認連絡は不要とし、
　発送までスムーズにお手配を進めさせていただきます。

【 当店からのメール送付について 】
当店では通常「ご注文確認メール」「商品手配状況」「発送メール」などをご注文時のご登録メールアドレスへお送りしております。

ご注文内容によって、下記のご返信必須のメールをお送りする場合がございます。
　・ご決済エラーのお知らせ
　・欠品のお知らせ（複数店舗運営のための商品取り合い、メーカー在庫切れなどの商品欠品）
　・ご注文内容の確認（加工内容についてのご確認等）

メールが受信できるよう、@shop.rakuten.co.jpの受信設定をお願いいたします。
※受信設定をしてもメールが届かない場合、下記の場合があります。
　・迷惑メールに入っている。
　・メールアドレスが他のアドレスになっていた。等