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ショップからのお知らせ
Information from the shop
<配達日時指定についての注意事項>
■宅配便配送の場合、最短での配達日の指定が出来ますが、運送便の都合や交通事情、自然災害などにより遅れる場合もございます。
また、一部地域は配達日の指定や配達時間のご指定を頂いても対応できない場合がございますので予めご了承ください。

■当店からの注文受付メールについて
当日午前8時以降のご注文は翌営業日のご連絡となります。
(土日祝日はお休みです)
例)金曜日午前9時のご注文の場合明々後日、月曜日のご連絡となります。

■よくあるご質問、複数の商品を一緒に買いたい場合はこちらを参考に!
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006440

■配送についてのご要望は購入手続きの備考欄へご記入ください。

■お荷物はすべて簡易梱包での配送となります。(段ボールは使用しません)

■領収書や明細書はお荷物到着後、購入履歴よりご自身で発行が可能です。(宛名もご記入可能)
また、書面にて必要な場合はご注文時に必ず“領収書同梱希望”と備考欄へご記入ください。
ご要望がない限り明細書や領収書の同梱は行っておりません。

■メール便配送は配達日時の指定は出来ません、ご不在でもポスト投函にて配達は完了いたします。

■ご注文内容及びお支払金額等に関しましては、当店よりお届けする受注確認メールよりご確認下さい。
ご要望がない限り、金額の分かる明細書などの同梱は行っておりません。

■その他詳しくは下記URL会社概要よりご確認ください。
https://www.rakuten.co.jp/agomakura/info.html

■お買い物の流れ
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007221
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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
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よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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枕の専門店 あごまくら
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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