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●ご注文後の内容変更・キャンセルが多くなっております。
内容やタイミングによっては受け付けられない場合がございます。
恐れ入りますがご注文の際には、下記内容を今一度ご確認ください。
・お届け先ご住所(番地、部屋番号、電話番号など)
・ご注文商品のカラー・サイズ、数量
・クーポンやポイント利用の反映

●ラッピング・熨斗について、商品ページに記載がない限り、無料対応は行っておりません。
別途箱代などが発生いたします。
事前に発生金額を把握されたい場合は、ご注文前にお問い合わせくださいませ。
また、ラッピング発生時は発送までに2〜3営業日かかります。ご承知ください。

●ご購入前に【納期】【お届け目安】の欄を必ずご確認ください。
お取り寄せや入荷待ちの場合、お時間を頂戴いたします。
お急ぎの方はご注意くださいませ。
なお納期が先の商品と通常配送の商品を同時購入いただいた場合は全ての商品がそろってからの発送となりますことご了承ください。

●2024年12月1日出荷分より、当店では環境配慮のため納品書の同封を廃止いたしました。
発送完了メールを納品書に代えさせていただきます。
紙の納品書が必要な方は発送完了メールを印刷していただけますようお願い申し上げます。

●沖縄県宛てのご注文につきまして
沖縄県宛てご注文は合計金額に関わらず別途、サイズ別の配送料を頂戴いたします。
送料につきましてはご注文内容を確認後に当店からメールにてご連絡させていただきますのでご確認お願い致します。
ご返信が確認できない場合はご注文キャンセルとさせていただきます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

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眠りの神様 西川寝具専門店
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