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ショップからのお知らせ
Information from the shop
●自動出荷システムの為ご注文後のキャンセルはできません●
自動出荷システムにより、ご注文確定と同時に商品の発送を開始するため、
ご注文確定後のキャンセルや送付先・日時指定など注文内容の変更はお受けできません。
※万が一商品に不具合等があった場合、商品到着後14日以内にご連絡をお願いいたします。

●メールの対応は平日のみです●
商品の発送:自動出荷システムのため土日祝も発送
メール対応:平日のみ(夏期・年末年始など休業日除く)
※お届け目安が異なる商品を同梱でご注文頂いた場合、発送に2週間程度かかる場合がございます。別々でご注文下さい。

●納品書は同梱いたしません●
当店では、2021年7月1日以降の発送分より納品書の同梱を廃止いたします。
ご注文確定後にお送りするメール内の商品詳細情報をもちまして納品書の代わりとさせていただきますので
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●領収書は「購入履歴詳細ページ」から発行が可能です●
発行は、商品発送後に楽天市場にてお支払いが確定した後から可能となります。
領収書の宛名は空白固定です。お客様ご自身で印刷後にご記入いただきます。
※代金引換の場合は発行いただけません。送り状伝票に付属の代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
※後払い決済の場合は発行いただけません。お支払時にお受取りいただく払込受領書または振込み表をもって領収書に代えさせていただきます。
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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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シャチホコストア
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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