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ショップからのお知らせ
Information from the shop
この度はすまいる雑貨をご利用いただきありがとうございます。
【GW休業について(5月3日(金)〜5月6日(月)まで)】
休業期間:5月3日(金)〜5月6日(月)
営業再開:5月7日(火)〜順次
●誠に勝手ながら、5月3日(金)〜5月6日(月)の間、業務をお休みさせていただきます。
●お問い合せのご返信・商品発送等は5月7日(火)以降順次となります。 
●5月2日(木)13:00以降に頂いたご注文は、全て5月7日(火)以降に順次発送となります。

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【すまいる雑貨は置き配非対応です】
運送会社より、置き配は雨で濡れたり、紛失等の危険がありクレームも起きているという連絡を受けております。
ですので、対面での受け取りもしくは宅配ボックス指定をおねがいしております。
予めご理解いただきますようお願いいたします。

○詳細はこちら○
https://item.rakuten.co.jp/smilezakka/c/0000000311/

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【配送日数、転送手数料の変更について】
弊社が配送をお願いしているヤマト運輸様より、
●配送日数の変更(一部地域)
●お荷物転送時の手数料が有料への変更
についてご連絡が来ています。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 

○詳細はこちら○
https://item.rakuten.co.jp/smilezakka/c/0000000311/

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お問い合わせはお手数ですがメールではなくお問合せフォームよりご連絡ください。
https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/227217

只今大変ありがたいことにたくさんご注文をいただき、
メールでお問い合わせを頂いても
ご注文メールに埋もれてしまい確認することができません。

必ずお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
【お問合せフォームはこちら】 
https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/227217

※メールでのお問い合わせはお受け出来かねます。必ずお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※(自動配信メール)と件名についたメールに返信を頂いても、弊社には連絡が届きません。

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【お買い上げ明細書(納品書)ペーパーレス化のご案内】

この度はすまいる雑貨をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当店ではこの度、環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、
明細書のペーパーレス化に取り組むことになりました。
納品書の同梱は、ご希望の方のみとさせて頂きますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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すまいる雑貨(キッチン・日用品)
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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