■GW期間中の出荷・配送について
4月27日(土)〜4月29日(月)、5月3日(金)〜5月6日(月)の期間は、誠に勝手ながら休業とさせていただきます｡
この間もご注文､お問合せはお受けいたしておりますが､受注確認メールの送信､お問合せ等のご返答、商品発送をお休みさせていただきます｡
ご注文の対応は5月7日(火)以降､順次対応させていただきますので､何卒ご了承ください。
※休業前の発送は当店に在庫のある商品に限ります。お取り寄せ商品やメーカー直送品は5月7日(火)以降の発送となる場合がございます。
※休業明けはご注文やお問い合わせなどが大変込み合いますので、通常よりお時間がかかりますこと、予めご了承いただきますようお願いいたします。

■お届け先住所の確認について
お届け先ご住所の間違いが多発しております。
郵便番号や町名、町名以下の字名や番地に誤りがないか、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

■店舗から送信するご注文メールについて
弊社ではご注文確認後、発送完了後に、必ずメールをお送りしております。
当店のメールアドレスのドメインは「ichibankanstore.jp」ですので、必ず受信および内容確認できるよう事前設定をお願い致します。

■納期について
商品ページ内の納期は通常の目安となっております。
商品の在庫は常に変動しておりますので、メーカー様から取り寄せを行わせていただきますので、その際にお時間をいただいてしまう場合もございます。
また、商品は他店舗と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、当店よりメールにてご連絡をさせて頂きます。

■沖縄県・離島・一部特殊地域への配送について
沖縄県・離島・一部特殊地域に関しましては、高額な送料の問題で販売・配送を承れない商品がございますので、ご注文を事前承諾なくキャンセルさせていただく場合がございます。 

■長期ご不在、受取拒否、宛先不明でお受け取りができなかった場合
長期ご不在等で商品をお受け取りいただけない場合や、お受け取り拒否されました場合、往復送料 (送料無料の商品の場合も発生します) 、発送手数料、キャンセル手数料をお客様にご負担頂きますので、予めご了承くださいませ。

■領収書について
当店では、お客様自身で発行できるシステムを導入しております。
商品の発送手続き完了メールに、領収書発行用のURLを記載しておりますので、そちらよりダウンロードいただきますようお願い致します。