「着日指定」が無い場合は1〜4営業日後の出荷となりますのでご注意願います。必ず、ご自身で着日指定をしていただきますよう、お願い申し上げます。


365日出荷対応商品（最強配送対応商品）：「翌日（最短着日）指定」時は15時までのご注文は当日出荷致します。
*「着日指定」が無い場合は1〜4営業日後の出荷となりますのでご注意願います。
*「翌日指定」時に時間指定をされますと翌日配送の対応不可となります。

365日出荷対象外商品：土日祝の出荷対応外となります。
*「翌日指定」頂いても土日祝での出荷対応は不可となります。

お問合せ対応：土日祝のお問合せは翌営業日以降順次対応となります。

【変更・キャンセルに関しまして】
当社の商品は殆どが楽天スーパーロジスティックセンター（以下「楽天ロジ」）に保管され、楽天ロジより出荷されます。
楽天ロジにて出荷作業に入りますと変更、キャンセルは出来かねますので御了承願います。

【お問合せに関しまして】
【メール・お問合せフォーム】をご利用ください。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

【ギフト包装に関しまして】
ギフトラッピングには対応しておりません。
値札を外すなどもできませんのでご了承お願い致します。
エコの観点から納品書は入れておりません。

【その他特記事項】
○ご注文時にドメイン指定や迷惑メールの設定で、こちらから送らせて頂くメールが弾かれ、 
ご連絡出来ない事が増えております。

未送信が確認された場合は御電話差し上げておりますが、送信済みとなった場合、
こちらでお客様の受信状況が確認出来ませんので、お手数お掛け致しますが「@polka.ocn.ne.jp」の
ドメイン指定をよろしくお願い致します。

○海外宛ての配送の場合、消費税相当分を海外販売手数料として頂戴しております。

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