【新型コロナウイルス対策】
弊社では、新型コロナウイルス感染拡大の防止、
業務継続ならびに関係者の皆様や従業員の安全を確保する目的で、
出勤人数の縮小と在宅勤務を実施させていただいております。

【商品の出荷】に関しましては、通常通りのご対応を
させて頂いておりますが


お電話でのお問い合わせ受付は
【平日9：30〜12：00】に縮小させていただいております。
極力お問合せに関しましては【メール・お問合せフォーム】をご利用ください。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。



[変更・キャンセルに関しまして]
当社の商品は殆どが楽天スーパーロジスティックセンター（以下「楽天ロジ」）に保管され、楽天ロジより出荷されます。
楽天ロジにて出荷作業に入りますと変更、キャンセルは出来かねますので御了承願います。

前日のあす楽締切り14時〜当日9時までの御注文は当日9時までに御連絡頂くと対応出来ますが、
9時以降の当日出荷該当注文（前日14時〜当日9時の御注文）の変更、キャンセルは出来かねますので、
何卒、御理解の程宜しくお願い申し上げます。
*変更・キャンセルの御依頼がありましたら、上記時間までに御購入後に送信されます自動送信メールなどに
記載されています御問合せフォームにて御指示下さいませ。

[その他特記事項]
○ご注文時にドメイン指定や迷惑メールの設定で、こちらから送らせて頂くメールが弾かれ、 
ご連絡出来ない事が増えております。

未送信が確認された場合は御電話差し上げておりますが、送信済みとなった場合、
こちらでお客様の受信状況が確認出来ませんので、お手数お掛け致しますが「@polka.ocn.ne.jp」の
ドメイン指定をよろしくお願い致します。


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