インポートファンお問合わせフォーム
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
▼▼営業日・営業時間のお知らせ▼▼
https://item.rakuten.co.jp/importfan/c/0000001943/
※年末年始の営業&発送についてもご確認ください。

◆北海道・沖縄・離島への発送をご希望のお客様へ◆
宅配便送料無料の商品に関して、お届け地域は本州・四国・九州に限らせていただきます。離島(北海道・沖縄含む)への発送は行っておりません。離島への発送は下記離島チケットを購入いただいた場合のみ行います。
https://item.rakuten.co.jp/importfan/tuika-ritou/

※メール便商品・送料別商品については発送可能です。

▼【後払い決済はキャンセル対応となります】▼
楽天のシステム上お支払い方法に後払い決済が表示されますが、当店は後払い決済に対応しておらず、店舗側ではお支払い方法の変更ができないためご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
恐れ入りますが、その他の各種決済方法でのご注文をお願いします。

◆ご質問前によくあるお問い合わせをお読みください◆
https://item.rakuten.co.jp/importfan/c/0000000380/

◆予約品と即納品を同一受注番号でご注文のお客様へ◆
システム上同一受注番号の商品を分けて発送ができないため、1度の注文に【即納品】と【予約品】を含む場合、発送日は【予約品入荷予定日】となります。
即納品を先に発送希望の場合は、予約品と即納品は分けてご注文をお願いします。

◆海外お取り寄せ品をご注文のお客様へ◆
海外取寄品の在庫は、商品登録時に確認した内容となっております。
ご注文後に最新の在庫状況をお調べしておりますため、
タイミングによっては完売のご連絡をさせていただく場合がございます。

また、廃盤品を多く取り扱っておりますため、仕入れ価格の高騰・為替の影響などでやむなく
ご注文受付前に価格変更のご案内をさせていただく場合がございます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
Import Fan
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.