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ショップからのお知らせ
Information from the shop
※イベント開催時は、ご注文が大変混み合いますので、ご注文の受け入れに数日程度お時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
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【ご住所について注意】お届け先の表札や登録名義が異なる場合は、住所に必ず「〇〇様方」とご記入ください。※届けられないケースが相次いでおります。
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★配送時間指定:佐川急便と日本郵便で一部時間帯指定枠が異なります。
(佐川19:00〜21:00/日本郵便20:00〜21:00 発送時に自動切り替えとなります
※日本郵便19−21時はご選択いただけません)
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★楽天市場の新決済システム導入に伴いましてお支払い方法が以下の通り変更されております。
(決済方法が楽天ペイ/楽天Pay表記に取りまとめられます)
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■お取り扱い可能なお支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込(前払い)
・後払い決済(請求書は商品と同梱ではなくご注文者様に別途郵送されます)
・セブンイレブン(前払い)
・ローソン、郵便局ATM等(前払い)
※前払い決済のお支払い番号は当店の受付処理後に楽天市場よりメールが送信されます。(受付は営業日/月〜金に行います)
※入金確認は平日13時締めとさせて頂きます※

※決済に関してのお問い合わせは楽天市場までお願い致します。
(表記は全て楽天Payと表示されますがこれまでのお支払いと変わりありません)
※注意:楽天Payでは一注文ごとに楽天市場側で決済手続きを行うため、2つ以上のご注文の同梱処理が出来ません。

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●ご注文は順次、受付けております。お急ぎであっても例外はございません。
●ご注文内容(備考欄コメント)は受付の際に確認しております。
●なおセール時は指定日を頂きましても、ご希望に添えかねます。
お急ぎの場合は、別途お問合せください。(※ご希望指定に間に合うかご連絡をいたします)

※弊店の在庫形態についてこちらを必ずご確認・ご了承の上お買い求めください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/cosmebox/zaiko.html

当店は【日曜日定休日(土曜日受注発送のみ)】となります。
当店がお送りする受付メールが届かれるまで今しばらくお待ちください。
(確認メールが届かれた時点で受け入れ確定となります)
※多数のご注文を頂きました場合は、ご注文の受け入れに数日程度お時間を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ

●領収書・納品書について
当店は領収書及び納品書の自社発行を終了とさせて頂きます。
詳しくは下記をご確認下さいませ。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/cosmebox/nohin.html

●大量購入についてのご注意
税込み3980円以上のご購入であっても10便(10ケース)以上になる場合は、11便目から1便につき送料800円を頂戴致します。
なお、10便以上になりました場合、その旨別途ご連絡をさせて頂きます。
※送料無料商品のみ10便以上ご購入時、追加送料は発生致しません。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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