ショップからのお知らせ
Information from the shop
|
【GWの休業日および商品の発送に関しまして】 この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、5月3日から5日6日までは休業日になります。 [商品の発送につきまして] 5/1(水)10時までのご注文→ 最短で5/2(木)の発送予定になります。 5/1(水)10時以降のご注文→ 5/7(火)より、順次発送予定になります。 ※休業日明けは、ご注文やお問合わせが集中しております。 商品の発送手続き、お問い合わせの回答にお時間をいただく場合がございます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【配送に関しまして】 通常、ご注文いただいてから楽天市場による、お支払いの承認確認後、在庫の確保をいたします。 配送指定がない場合は、在庫を確保次第、1営業日から2営業日以内に発送をいたします。(休業日を除きます) なお、北海道、沖縄県、離島、一部地域はへの配送つきましては、誠に申し訳ございませんが、当店では承れません。 該当されたご注文につきましては、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 何卒ご了承ください。 ※ご不明な点がございましたら、下記宛てまでお電話にてお気軽にお問い合わせください。 ご注文方法に関してのご案内をさせていただきます。 [問い合わせ先] 会社名:株式会社キンタロー 電話番号:073-482-5415 通販部まで 【受信設定をお願いします】 当店から受注確認メールをお送りした際に、エラー等でメールが送信できないことが多々ございます。 楽天市場および当店からのメールが受信できるように必ず受信設定をしてからご注文ください。 受注確認メールがエラーで送信できなかった場合は、双方ともに受注の確認ができませんので、 商品の発送は保留とさせていただく場合がございます。何卒ご了承ください。 また一定期間保留となった場合、確認が取れなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ご注文後は、楽天および当店から受注確認のメールが必ず送信されます。 メールが届かなった場合は、当店まで必ずご連絡をお願いいたします。 【後払い決済につきまして】 後払い決済につきましては、商品発送後の転送が不可となります。 ご注文の際には、ご住所等にお間違いがないようにご確認ください。 また、お荷物の送り状には【転送不可】の記載をさせていただきます。 あらかじめご了承ください。
もっと見る
More
|
営業時間について |
ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ) 問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ) |
楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use | 個人情報保護方針 Privacy Policy | 楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba | エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages
お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます
Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.