パーティーグッズ・クラッカーカネコ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
■店舗からのお知らせ!


「いつ発送できますか」「いつ届きますか」「●●日までに配達できますか」などのお問い合わせを多くいただくのですが、すぐには対応することが出来ないこともございます。
直前のご注文は避け、下記のお届け目安表をご参考いただき余裕を持ってご注文をお願い致します。

------------------------------------------------

「銀行振込・コンビニ決済」等のご注文は弊社の手続き上、システム処理を行わないと「お支払い票」を発行できないようにしております。
そのため、ご案内が遅くなり、ご入金いただいてもご使用日に間に合わない可能性もございます。
誠に申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願い致します。

------------------------------------------------

■後払い決済をご選択のお客様へ

後払い決済は後払い決済代行会社の審査が入ります。
状況によっては審査にかなりお時間を要することもございます。
そのため、後払い決済に関しては「15時までのご注文で当日発送」の対象外とさせていただきます。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願い致します。

------------------------------------------------

[コンビニ決済][銀行振込][後払い決済]等でのお支払いは、ご入金後の発送になります


■お届け目安について

【営業日の15時まで】のご注文 (※宅配便を選択、クレジットor代金引換)
      ↓↓
 ●東北 = 翌々日の午前中 お届け予定
 ●関東・信越・北陸・東海・九州 = 翌日の18-20時 お届け予定 
 ●近畿・中国・四国・福岡県翌日の午前中 お届け予定
 ●北海道/沖縄 = 発送後、約3〜5日前後でお届け予定
 
 ※休業日:営業カレンダー参照
 ※休業日前の15時以降のご注文は、翌営業日の発送になります。
 
 ※一部地域については、上記のお届けよりも遅い地域あり。


┏━━━━━━━━━━━━━━┓
┃★ご注意★お届け先のご住所 ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━┛
お届け先の番地が抜けていたり、引越し等による前のご住所でのご注文が増えております。
ご注文完了前に正しいご住所とお電話番号のご確認をお願いいたします。


┏━━━━━━━┓
┃配送便について┃
┗━━━━━━━┛
■宅配便(ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便)

※配達日や時間の指定等が出来ます。
(地域により配達可能な日時は異なります)


■メール便(ヤマト運輸:ネコポス)

※ポスト投函のため代金引換・後払い決済・コンビニ受取はできません。
※商品発送から最長で約10日後の到着予定


┏━━━━━━━━━━━┓
┃受注確認メールについて┃
┗━━━━━━━━━━━┛
ご注文が完了したら、楽天市場より自動配信メールが届きます。
また、当店では、商品を発送した後に【発送メール】を送信いたします。

※システムのトラブル等によりお客様にメールが届かない場合があります。
受注確認メールが届かない場合でも【ご注文受付】や【商品発送】ができている場合がありますので、メールが届かない場合は、大変お手数ですがご連絡をお願い申し上げます。


┏━━━━━━━┓
┃ご返品について┃
┗━━━━━━━┛
パッケージから商品を出された場合については着用の有無に関わらず、ご返品をお受けすることは出来ません。
(※初期不良を除く)

また、パッケージ開封後の「サイズ違い」や「イメージ違い」によるご返品、事前連絡なしのご返品、商品到着から一週間を超えてのご返品もお断りしております。

ご不明な点はご購入前にご確認ください。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
パーティグッズ・クラッカーカネコ
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.