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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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商品納期について
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●ご購入前にお届け予定日の確認をお忘れないように
商品のサイズ・カラーを選択いただくと、お届け予定日が表示されます。
●原則、複数商品ご注文の場合、全て揃ってからの発送となりますが、
一部商品に限り、ご用意のできた商品から発送させていただく場合がございます。

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注文完了後のキャンセル/変更について
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●ご注文後30分以内に限りお客様ご自身でキャンセルが可能です。(ご注文履歴から操作可能)
●その他ご注文は必ずご注文確定から2日以内ご連絡いただくようにお願いいたします。2日以後にご連絡頂きましてもお受付できかねます為、ご了承くださいませ。
●届け先住所に間違いはないですか?送付先不明が増加しています。
●クーポンやポイントは使えてますか?
●前払いをご選択の方へ…7日以内のご入金をお願い致します。
受付時間外・店舗休業日にお問合せを頂いても対応出来かねます。
何卒ご理解いただきますようお願い致します。

・ご注文完了後の送付先住所の変更、クーポン適用/変更は出来ません
・不良品/誤発送以外の返品/交換は出来ません
※一度でもご使用された商品の返品/交換はできませんので、商品到着時には必ずご点検をお願い致します。
※商品到着から必ず1週間以内にご連絡をお願い致します。

 配送/送料について
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●まとめ買いのご注文は商品調達等により別々発送の場合がございます。
●商品発送予定日に関しましては各商品ページに記載通りでございます。必ずご確認の程よろしくお願い致します。
●「送料無料」表記のある「宅配便」商品は発送先北海道、沖縄、離島でない場合は送料無料となります。 
発送先が北海道、沖縄、離島の場合、注文金額が9,800円未満は別途送料1,500〜2,000円、9,800円以上は送料無料となります。
追加送料はご注文確認後に加算させていただきます。予めご了承くださいませ。

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明細書/領収書について
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●ペーパーレス化促進のため明細書/領収書は同封しておりません。
ご希望のお客様は、商品出荷後に購入履歴詳細から明細書/領収書をPDFにて発行できます。

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お問い合わせについて
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●受付時間外や店舗休業日にお問合せを頂いても対応出来かねます。何卒ご理解いただきますようお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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