＜ご注文後のキャンセル、返品等に関しまして＞

〇ご注文後30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。また、30分以降は基本キャンセル【対応不可】とさせていただいておりますが、一度直接ショップへご連絡いただければと思います。
　
〇商品到着後、商品等の不具合による交換・返品は【対応可能】です。
・商品未使用、商品到着後7日以内のご連絡が必要です
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください
　
〇お客様都合による交換・返品は【対応不可】ですので、ご了承くださいませ。

詳しくは楽天市場内弊社トップページ「会社概要」をご覧ください。

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＜その他重要なお知らせ＞

●桜膏に関するお知らせ
現在、桜膏の在庫状況が厳しく、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。

当面の間、毎日10〜20個程度(Rサイズ)の販売に制限しております。
様々なお客様にご購入いただけるよう、毎日再販の時間を変えておりますので、ご注意ください。

申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。