■ゴールデンウイーク休業のお知らせ
・2024年5月3日(金)〜6日(月)は、休業期間とさせていただきます。

・2024年5月6日(月)〜7日(火) ※一部地域 2024年5月6日(月)〜8日(水) は、お届けすることができない期間となります。
・システム上、日付の指定は可能ですが、お選びいただいてもお届け不可期間となりますのでご注意ください。

・詳しくは【ゴールデンウィーク休業のご案内】ページをご確認ください。


■価格改定のお知らせ
日頃より【うなぎ 満寿家（ますや）】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当店では皆様にご満足いただける商品をご提供できるよう努めて参りましたが、
昨今の諸経費の高騰により現行価格での継続が困難となりました。
ご愛顧いただいております皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが
2024年1月より価格改定をさせていただきます。

今後も皆様により良い商品、サービスをご提供できるよう努めて参りますので、
変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。


■最短での発送を希望される場合は「日付指定なし」をご選択ください。（「日付指定なし」+「時間指定あり」でも最短です）

■【のし】希望時に≪名入れ≫のご指定がある場合は、”注文確認ページ”の「備考欄」にご記入ください。

　ご指定がない場合は、ご注文者様のお名前でお届けいたします。

■個人情報保護の観点から納品書、明細書、領収書など金額が記載されているものは、発行及び同梱しておりません。
　発送後の別郵送も行っておりませんので、恐れ入りますがご希望の方は購入履歴からご自身で発行をお願いいたします。宛名もご自身で記入できます。

■現在ギフト対応（ラッピング、カード等）は承っておりません。

■特にギフト以外をご利用で複数個ご注文いただく場合は、過剰梱包を避ける為に、まとめて梱包してお届けしております。個別梱包をご希望の方は、ご注文時にお伝えください。

■冷凍便でのお届けのため、伊豆諸島、小笠原諸島、沖縄県、鹿児島県の一部地域、海外への発送は出来ません。
　また、中国地方、四国地方、九州地方、沖縄県の一部地域は時間指定ができません。

■大量のご注文を検討される場合は、事前にお問合せください。手作業による製造のため、お時間をいただく場合がございます。

■大型連休や祝日、運送会社の運営ルール、当店の営業カレンダー等により、ごく稀にご希望の日時指定にお届けできない場合がございます。
　その際はご希望日時についてご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承ください。

■休業日（日・月・祝）は、当店の業務は全て停止しております。休業日や14時以降のご注文・お問い合わせ等は、翌営業日以降に確認・対応いたします。

■発送やお問い合わせ対応の日数は「営業日」が基準です。休業日は含まれておりませんのでご注意ください。
　例）　〇　1〜4営業日　｜　×　1〜4日