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いつもKoh Gen Do公式ショップをご愛顧いただきましてありがとうございます。 ※お問い合わせ窓口につきまして 2024年5月3日(金)〜2024年5月6日(月)の間、対応をお休みさせていただいております。 ゴールデンウィーク期間中に頂きましたお問い合わせへのご返答は、2024年5月7日(火)以降に、順次行ってまいります。 ご返答までにお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※お買い物時のご注意 ・商品購入後30分を過ぎたご注文に関しましてはキャンセルができません。 商品を誤って購入してしまった等の場合は、お客様ご自身で30分以内にmy Rakutenからのキャンセルを行ってください。 また、ご購入時にクーポンをご使用された場合は、ショップのキャンセル処理と同時に、お客様のmyクーポンへ返還されます。 ただし、以下の場合には、返還されません。 ・クーポンの利用条件を満たしていない場合(有効期間を過ぎた、先着利用回数上限に達したなど) ・クーポンを使った注文日の翌月末を過ぎてキャンセルした場合 ご注意いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 保管期間切れにより返送されましたお品物は、再配送を承ることが出来ません。 恐れ入りますが、あらためてご注文くださいますようお願い申し上げます。
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