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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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■ ご注文について

ご注文受付後に変更・キャンセルは致しかねます。

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■前払決済について

銀行振込・セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等の決済は、
ポイント利用や配送地域の関係上、自動配信されるお支払い手続きのメールの金額と正式なご請求金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を【必ず確認のうえ】お支払いください。
セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等は、変更後のお支払い手続きのメールをお待ちください。

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■ セール期間等の発送について

連休明けやセール期間などの場合、通常よりお届けにお時間がかかる場合がございます。

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■ 在庫について

※当店では複数店舗にて在庫を共有しております。
タイミングによってはご注文確定後に欠品または色変更のご連絡をさせて頂く場合がございます。
また、お取り寄せ商品でもメーカー欠品によりお届けできない場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承お願い致します。

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■長期不在や住所不明の返送商品について

住所不明や長期不在により返送された商品の保管期限は、「当店に返送された商品が到着してから1週間」となっております。
※商品が返送された場合は、返送時の送料と再送時の送料をご負担いただくこととなります。

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■返品・交換について

 商品出荷の際にはスタッフにより検品を行っておりますが、万が一、不良・破損・誤納品等ございましたら誠実に対応させて頂きます。
 商品内容不備の対応は商品到着日より10日以内の未使用品のみとなりますので届きましたら必ずすぐに内容の確認をお願い致します。
※在庫があった場合、返金ではなく交換での対応となります。返金対応は行っておりません。
箱やタグなどの付属品が無くなっている場合、切り離されている場合は対応しておりません。

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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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