セール期間や連休明けなど、通常より物量が多くなる時期は
配送に遅れが生じることがございます、予めご了承ください。


■注文内容の変更・キャンセルについて
注文後30分以内はお客様ご自身で購入履歴よりキャンセルが可能です。
30分を経過した場合、原則として変更・キャンセルはお受けできかねます。


■置き配や宅配ボックス等のご要望について
日時指定以外の配送に関するご要望は、弊店では対応できかねます。
発送完了メールの送り状ナンバーをご確認のうえ、
配送業者に直接ご連絡ください。


■銀行振込・コンビニ振込のお客様へ
ご入金後、楽天から弊店へのデータ反映にタイムラグがございます。
ご入金のタイミングによっては、指定納期に間に合わない場合がございます。
入金後すぐに発送はできかねます、予めご了承ください
※土日祝日の発送は行っておりません。


■最短納期ご希望の場合
「日付指定なし」をお選びください。
（お届け時間帯はお選びいただけます）
お急ぎの場合は、備考欄にその旨をご記入ください。


■北海道・沖縄・離島への納期について
納期指定日にお届けが難しい場合がございます。
お手数ですが、上記地域への納期指定がある場合は弊店までお問い合わせください。
対応可能な日程をご案内させていただきます。


■お問い合わせについてのお願い
聞き間違いや誤解を防ぐためにも、大変恐縮ですが、
なるべく[お問い合わせ]や[メール]にてご連絡をお願い申し上げます。