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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【GW期間のお休みのお知らせ】
休業期間:2024年5月4日(土)〜2024年5月6日(月)
お休み期間中は、商品出荷・お問合せにつきましてもお休みを頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【GW期間の商品出荷について】
■GW前最終受付:2024年5月2日(木)午前11時までのご注文・決済完了分は最短で5月3日(金)発送予定。
以降の受付分につきましてはGW明けの発送となりますので、予めご了承くださいませ。
※ただし、運送会社、天候、欠品の状況により発送およびお届けに
遅れが生じる場合が御座いますのでご了承ください。
※お休み期間中もご注文は承っております。
※発着日・日付指定につきましては対応致しかねます。予めご了承ください。

■GW明け出荷開始日:2024年5月7日(火)以降。
※5月7日(火)以降の出荷は大変混雑が予測されますので、発送が遅れる場合が御座います。

※商品手配後のお客様都合によるキャンセル、返品は一切お受け致しかねます。注文内容に誤りがないか、いま一度ご確認お願い致します。

▼ご注文について▼
※当店は注文確定日の翌営業日〜10日営業日に発送予定となります。(土日祝除く)
※祝日を除く平日月曜日〜金曜日までの午前11時までのご入金確定のご注文は当日注文確定となります。 
※祝日を除く金曜日のご注文確定分は翌営業日の月曜日以降の発送予定となります。 ※弊社に在庫が無い場合は、発送まで数日を頂いております。 
※土日祝日は休業日となっておりますので、受注業務及び発送業務を行っておりません。ご了承くださいませ。
※発送日指定、着日指定、営業所留め、のし、ギフト包装、海外への発送に関しては、対応致しておりません。

▼お届け先住所確認のお願い▼
お届け先ご住所の誤りが多発しております。
ご注文後の送付先変更や、ご注文内容の変更は承れない場合がございます。
「注文を確定する」ボタンを押す前に、今一度、お届け先ご住所に誤りがないかご確認をお願い致します。

▼楽天セール時の受注・出荷について▼
楽天セール時はご注文が集中する為、通常時よりも出荷に数日お時間を頂く場合が御座います。

▼領収書について▼
領収書につきましては、後日お送り致します「発送についてのご案内メール」に記載されるURLよりお客様ご自身での発行をお願いしております。領収書の同梱は承っておりません。

▼同住所発送のご注文について▼
発送先が同じ場合は同梱をさせて頂く場合が御座います。同梱を希望されない場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。


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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップ名
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日本ワインの専門店 日本葡萄酒店
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
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※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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