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ショップからのお知らせ
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【世界情勢不安による遅延とオリーブオイルの価格高騰に関して:店長石田より】

 いつもお求め頂いているイタリア食材が、世界情勢不安で船の航路が
急に変更し、大きく遅延して入港したり、運賃が急に上がったりして、
安定してた販売がとても難しい局面が発生しています。

 また価格に関しても円安の影響だけでなく、2022年、2023年と2年連続で
欧州の干ばつによるオリーブの大不作が起こったことにより、
オリーブオイルの価格が世界的に大高騰を起こします。
 近年は特にその健康への効果からオリーブオイルの需要が世界中で
高まっていたため、供給不足懸念は大きく、オリーブオイルの値上がりは
ものすごいスピードになっています。

 それでも、なるべく遅延なく、皆様に適正な価格でお分けできるように、
当店も尽力しております。欠品に関しては、予約を受付て対応するなど、
できる範囲で公正公平に販売できるように努めますので、これまでと
変わりなく、美味しいイタリア食材を愛用頂ければ幸いです!!

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【ご注文に際して】

★お届け先住所にお間違いは
ございませんか?★

住所の登録変更忘れ、番地の記載漏れ、
建物名の記載漏れがあると、確認作業
のため出荷が遅れる場合がございます。

今一度ご確認をお願いいたします。

★配送日時指定にお間違いは
ございませんか?★

画面操作中に誤って指定した覚えのない
配送日時が設定されている場合がござい
ます。ご注文確定前に再度配送日時指定
欄に間違った日時の入力がされていない
かご確認ください。

上記の確認のため、当店からメールにて
ご連絡を差し上げる場合がございますの
で、メールが受信できるよう設定をお願
いいたします。

【オリーブオイルの賞味期限について】
当店では原則として国内最新ロットのオイルを提供するように
努めていますが、状況によって長さが異なりますので、
お気軽にお問い合わせください。
オリーブオイルは賞味期限が3ヶ月を切った場合、訳あり特価品として
特設ページで販売をしています。
複数本数をご注文いただいた場合などは、状況によって個別に
確認のご連絡を差し上げますので、よろしくお願いいたします。

【領収書の発行をご希望のお客様へ】
ご注文商品お届け後、楽天市場「購入履
歴」「注文詳細」「領収書を発行」
よりダウンロードが可能です。
別途、社判を押した領収書がご入用の
場合は、メールにてご連絡ください。

【ギフトラッピングについて】
店内の商品カテゴリから、
『ギフトラッピング』を選択して、
商品と一緒にご購入ください。

【その他】
転売目的でのご購入はお断りします。
不正注文と判断した場合は、ご注文
をキャンセルさせて頂きます。
ご理解の程、お願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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Primeshop.jpのオリーブオイル専科
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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