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電話対応休止・キャンセル及び配送先・日時変更受付不可・再送料につきましてのご案内

※※※最短でお受け取りをご希望の場合は、日時指定をご利用ください※※※


弊社では【配送先および日時指定の変更・出荷キャンセル等は一切承れません】。
また、日本郵便にて宛名不明や保管期限切れとなり【弊社へ返送されたお荷物は自動的にキャンセルにはなりません】。
キャンセルをご希望の場合は送料320〜2,300円を差し引いた額を返金致します。
再送に関しても、商品毎に送料320〜2,300円を頂戴しますので、今一度ご注文内容・配送先をご確認くださいませ。

「クーポン・ポイントの使用を忘れた(適用できていなかった)」「サイズやカラーなど商品を間違えて購入した」といった場合でも、
ご注文のキャンセルや再反映は一切受け付けておりません。
ご購入前にご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

土日祝日は営業日ではございますが、お問い合わせは一切承れません。
予めご了承ください。

現在弊社では、感染症拡大防止対策としてテレワークにて業務を実施しているため、
お電話での問い合わせ対応を休止しております。
おそれ入りますが、ご連絡は楽天のお問い合わせフォーム・メール・LINE@にてお願いいたします
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

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