■■※注意■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
・「注文者情報」を寄附者の住民票情報とみなします。      
・必ず氏名・住所が住民票情報と一致するかご確認ください。 
・受領書は住民票の住所に送られます。                    
・返礼品を住民票と異なる住所に送付したい場合、「送付先」に返礼品の送付先をご入力ください。     
・クレジットカードをご利用の場合は、名義が寄附者の氏名と一致するかご確認ください。

■■返礼品に不備があった場合■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
返礼品の状態には万全を期しておりますが、稀に不備がある場合がございます。
特に青果などは、配送過程で傷みが生じることがございます。
万が一届きました返礼品の品質に問題があった場合には、廃棄いただく前に必ずご連絡ください。
その後、大変お手数をおかけしますが、返礼品の状態が分かるお写真を撮っていただき、メールにてお送りくださいますようお願いいたします。
なお、廃棄されてしまった後のご連絡や現物を確認できない場合には、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

■■返礼品に対するお問合せに関して■■■■■■■■■■■■■■■■■
お客様より頂いたお問い合わせに関しましては、可能な限り迅速に対応させて頂きますが、お問い合わせが殺到した場合やお問い合わせの内容によってはお時間を頂戴する場合がございます。

12月29日から1月3日までの間は、まことに勝手ながら長期休暇とさせて頂きます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。
お問い合わせへのご返答は1月4日以降に順次対応させていただきます。
何卒ご理解・ご了承頂きますようお願い致します。

寄附キャンセル・受領証・ワンストップ特例申請書等に関しては自治体へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。
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