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【ご注文後の商品およびお届け先ご住所の変更に関して】 当店では、注文の一括処理システムを利用しておりご注文後の商品・お届け先ご住所の変更は一切出来かねます。 変更は商品をご返送いただいた場合にのみ可能となっており、返送にかかる送料はお客様負担となります。 【送り先のお名前・ご住所に関して】 当店の商品は全て韓国から発送された個人輸入商品です。 日本税関は、個人使用目的の化粧品のみ、輸入を許可しています。(※販売目的の場合、一切不可) 個人使用目的でご購入いただいた場合であっても、以下の1、2の場合には販売目的とみなされ通関不可となります。 1,受取人の情報(住所・氏名・電話番号)が個人名ではない場合 例)受取人名もしくは住所に会社名・店名・病院名、倉庫等が含まれる場合。 株式会社○○、(株)○○、○○病院(寄宿舎も含む)、○○サロン、○○美容室など。 ※大学や病院の寮、社宅の場合も個人宅でないとみなされ通関不可となります。 ※海外にお住まいのお客様が、楽天グローバルエクスプレスなどの配送代行業者をお使いになる場合も通関不可となります。なお、配送代行業者をご利用いただいたご注文の場合、事前のご案内なしにキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 2,商品を一度に大量・高額購入した場合 商品数が合計24個を超過する場合、もしくは商品代金の合計(セール品の場合、割引前の価格)が16,666円を超過する場合 ※上記の条件に該当しない場合にも、商品によっては通関不可となる場合がございます。 つきましては、商品合計金額が16,666円を超過する場合もしくは合計24個を超過する場合には、商品を複数回に分けてご注文いただきますようお願い申し上げます。 上記1もしくは2に該当する場合、お客様への事前の連絡なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 また、送り先が個人名の住所であっても、住所不明(部屋番号未記入・住所入力間違い)の場合には配送が出来かねます。 ご注文の際に送り先を間違って入力し商品が届かなかった場合、それを理由とした注文のキャンセル、返金及び商品の再発送は出来かねますので予めご了承ください。ご注文の前に必ずご住所・お電話番号にお間違いがないかお確かめいただきますようお願いいたします。 ---------- 当店利用時のご注意 ・当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、韓国から直接お客様のもとへお届けいたします。 商品の配送手続きのために、韓国の事業者へお客様の注文情報が提供されます。 注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。 韓国の個人情報保護法制等について確認する場合は、こちらのページ「https://corp.rakuten.co.jp/privacy/data-transfers.html」をご参照ください。 ・関税・輸入消費税が課税される場合があります。 ・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。 ・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、 ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。 ・商品お届けまでに、2週間程度かかります。
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