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ショップからのお知らせ
Information from the shop
◆インボイス制度対応領収書について
「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM等(前払)」「後払い決済」の場合、
楽天市場のご購入履歴からPDF形式の「インボイス制度対応領収書」が発行できますので、そちらをご利用ください。
※但し書きは「あっと!テラフィ楽天市場店の取引として」となります。
※詳しくはこちらからご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※インボイス制度対応領収書の場合、宛名は一度入力すると以降の変更ができません。ご注意ください。
※楽天市場の意向により当店では上記以外の領収書発行は一切承れませんので予めご了承ください。



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 営業時間について
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平日16時以降のご注文は、翌営業日にメールにてご連絡させていただきます。
土日祝日および当社指定日(夏期・年末年始など)は休業日とさせていただいております。

※当店では、北海道・沖縄へお届けは受付しておりません。
 ご注文頂きましても、当店にてキャンセル処理させていただきます。

当店の営業時間は、平日10:00〜17:00 です。


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 時間帯指定について
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●時間帯のご希望がない場合は最短到着日にて手配します。
●岡山県からの出荷につき関東圏へのお届けは出荷日翌日の14時以降が最短となります。
●交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。


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メールアドレスについて
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お問合せ・ご注文のお客様で、フリーメールをお使いの場合、当店からのメールが届かない場合があります。
以下のメールアドレスが受信できるよう設定をお願いいたします。
rshop@telaffy.jp
telaffy_3@shop.rakuten.co.jp 

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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