┃ 破魔弓・鯉のぼりをご注文のお客様

兜飾りとは別ページでご購入いただいた場合のみポイントアップの対象となります。同ページよりセット購入の場合はポイントアップの対象外となりますためご注意くださいませ。

┃ お届け先に誤りがないかご確認をお願いいたします。

贈り物として直送をご希望の場合は、送り先ご住所のご確認をお願いいたします。

┃ 名入れ商品の納期について

納期は、各商品ページ内に記載がございます。
商品によって納期が異なりますのでお気を付けくださいませ。
なお、恐れ入りますが名入れ商品のご注文キャンセルはお受付いたしかねますので、予めご了承くださいませ。

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┃ 人と木の節句飾りの詐欺サイトにご注意ください

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
最近、当店の商品を無断で販売している詐欺サイトがございます。
人と木のひな人形・五月人形は『公式サイト』か『楽天市場店』のみでの販売となります。それ以外の店舗での販売は一切致しておりません。

詐欺サイトでは、

・商品の価格が、当店の販売価格より安い。
・日本語としておかしい表現が多数見受けられる。
・注文しても届かない。

詐欺サイトは商品ページの写真なども当店と同じものを無断で掲載しております。くれぐれも詐欺サイトでご購入されないようお願いします。

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┃ 保証について

良品の返品・交換が可能な期間は商品到着後7日以内です。商品がお手元に届きましたら商品を十分ご確認ください。
初期不良は保証期間にて対応させていただきます。保証の詳しい内容は下記ページよりご覧ください。
https://item.rakuten.co.jp/hito-to-ki/c/0000000185/

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お問い合わせは、メールのみで承っております。
お急ぎのところ恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。
順次、営業時間内にご回答をさせていただきます。

3営業日経っても回答がない場合は、
弊社からのメールが受信が出来ていない可能性がございます。
恐れ入りますが迷惑メールボックスをご確認くださいませ。

下記の営業時間にてご対応させていただきます。
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