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ショップからのお知らせ
Information from the shop
GW休暇のお知らせ

誠に勝手ながら4/26〜5/6までGW休暇とさせて頂きます。
期間中は、ご注文頂いた商品の発送、お問い合わせの対応は出来ませんので、ご注意下さい。
商品の発送やお問い合わせ対応は、5/7より順次対応致します。

何卒よろしくお願い申し上げます。

以下の3点をご注文前にご確認下さい。

1.ご注文のお品が思っていた数量やサイズ等に相違があるという事でお客様のお手元に届いた後、お問い合わせを頂くことが稀に御座います。
お客様都合による返品・返金・交換は送料をお客様負担とさせて頂いておりますので、必ず各商品ページより数量・サイズ等をよくご確認の上、お買い求め頂きますようお願い申し上げます。

2.一部のお客様ですが、発送後にご注文商品のお受け取り拒否の為、商品が保管期限を超過して当店に戻ってくる事が御座います。
必ず、お早めにお受け取り頂きますようお願いします。
万が一お受け取り拒否等で当店にご注文商品が戻ってきた場合は、【往復送料+商品代金の10%】をキャンセル料としてご請求いたしますので、予めご了承下さい。

3.商品到着後、不具合のご連絡は「メール」でお願いします。レビューですと、対応にお時間がかかってしまい、お待たせしてしまうことがあります。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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シンプル路線
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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