ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
▼領収書について▼
 当ショップは適格請求書発行事業者ですので、購入履歴からの適格請求書発行が可能です。
楽天市場「購入履歴」⇒「注文詳細」⇒宛名をご入力後「発行する」より、お手数ですがダウンロードのうえ、ご利用ください。
 ※《商品出荷翌日》より発行が可能です。
 ※「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM等(前払)」「後払い決済」「Apple pay」の場合、「インボイス制度対応領収書」を発行いたします。
 ※「代金引換」の場合は「インボイス制度対応請求書」を発行いたします。
 ※購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が0円のご注文は領収書発行ができません。
 ※当ショップにて個別に発行対応することはできません。

▼ご注文のキャンセルについて▼
 ご注文確定後の「お客様都合によるキャンセル」「ご注文内容の変更」「お届け先の変更」はお受けできません。
 ※あす楽をご指定以外(楽天市場会員登録を利用していない注文除く)のご注文の場合、ご注文から30分以内であれば、購入履歴よりキャンセルが可能です。
  (一定時間を経過し、「注文商品をキャンセル」ボタンが表示されない場合は、キャンセルができません。)

 『注文を確定する』ボタンを押す前に
  ・ご購入商品
  ・送付先
  ・クーポン利用
  ・ポイント利用
 など今一度ご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

▼納品書について▼
 金額がわかる納品書の同梱は行っておりません。
 環境への配慮、お客様の個人情報保護の取り組みのため、納品書の発行は行っておりません。

▼送料について▼
 メール便を除き、北海道・東北・沖縄へのお届けは、ご注文個数毎の送料が発生致します。
 なお、39ショップのため、1注文で3,980円以上の北海道・東北お届けや9,800円以上の沖縄お届けの場合は、送料は発生致しません。

▼ラッピングについて▼
 ラッピング対応は行っておりません。
 ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
DRIP COFFEE FACTORY
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.