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ショップからのお知らせ
Information from the shop
いつも北海道の美食逸品 イランカラプテをご利用いただき、誠にありがとうございます。

(1)当店のGWの休業について
恐れ入りますが、下記の期間、当店は休業とさせていただいております。
・4月27日(土)〜4月29日(月・祝)
・5月3日(金・祝)〜5月6日(月・祝)
休業期間中はいつでもご注文いただけますが、休業期間中にいただいたお問い合わせは、休業明けに順番にご返答いたします。

(2)現在ご注文いただいた商品発送時期について
当店の取り扱い商品の多くが産地直送品となります。お届け希望日のご指定がない場合は、最短での出荷で手配いたしますが、出荷元の製造メーカー・生産者も休日に入るため、各商品ページに記載している配送予定より、お届けが遅れる場合がございます。お客様には、ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

(3)新型コロナ禍における配送日数について
現在、新型コロナの影響で北海道から本州への配送が航空便から陸送へ切り替わっております。そのため、通常期よりも配送に時間がかかっている状況です。お届け先地域毎の配送日数の目安は下記となりますので、お早めにご注文いただけますようお願いいたします。

【参考】新型コロナ禍における北海道からの配送日数の目安(佐川急便)
■北海道
 発送日の翌日
■東北・関東
 発送日の翌々日
■関西・東海・北陸・中国・四国
 発送日から3〜4日
■九州
 発送日から4〜5日
■沖縄
 発送日から6〜7日
※天候不良などによりお届けが上記よりやむを得ず遅れる場合があります。
※発送日は、商品ページの納期情報(「3〜4営業日以内に発送(土日祝日除く)」等)をご確認ください。

(4)お届け商品への同梱物について
当店で販売している商品には、領収書や納品書など金額が記載されたものは一切同封いたしておりません。領収書をご希望の場合は、楽天市場のお客様ご自身の「購入履歴」から領収書を発行いただけますのでご利用ください(他の形式での領収書をご要望の場合は、お手数ですが、当店までお問い合わせください)。

北海道の美食逸品 イランカラプテ 店長 北守
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北海道の美食逸品 イランカラプテ
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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