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ショップからのお知らせ
Information from the shop



■お盆期間について

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、下記の通り休業させていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間
8/11(木祝)         休業日
8/12(金)          通常営業
8/13(土)〜8/14(日) 休業日
8/15(月)〜8/16(火) 通常営業


■発送のお手配に関しまして
営業日の11時までに注文頂いたお客様に関しましては、
可能な限り、営業日中の発送に間に合うよう、
発送のお手配をさせていただきます。
※一部商品は除く

※在庫状況に応じて、営業日の11時までに注文いただいたお客様全てに対応できない可能性がございます。
なお、お盆期間中の営業日11時以降にご注文いただきましたお客様に関しましては、
弊社都合で誠に申し訳ないのですが、翌営業日以降の発送お手配となりますので、
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※8/12(金)と8/15(月)〜8/16(火)につきましては通常通り商品の発送を行っております。

また、休業期間前後のご注文につきましては、お品物の到着まで日数を要する場合がございます。予めご了承ください。


■お問い合わせにつきまして

・「お電話」でのお問い合わせ
  8/11(木)〜8/15(月)の期間はお電話での対応は休止させていただきます。

・「メール」でのお問い合わせ
  メールでのお問合せにつきましては、8/10(水)まで対応させていただいておりますが、
   一部返信につきましては、8/12(金)、または8/15(月)以降に、順次ご返信となります。

お客様にはご不便おかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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トーヨーマーケット 楽天市場店
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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