■■ゴールデンウィーク期間中の配送停止について■■
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして、返礼品の発送を停止させていただきます。

【発送停止期間】　4月 25日（木）〜 5月 6日（月）
※びわ・定期便・日時指定があるものは通常通り発送いたします。

発送停止に伴い、商品ページに記載の期日よりも、お届けまでに時間を要する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

▼申込内容について
・原則、お申込み完了後のキャンセルは承ることができません。
・「注文者情報＝納税者情報」となっており、ご登録いただいている注文者住所は住民票住所とみなします。
・楽天市場より取得できる証明書は楽天会員の登録情報となります。
「注文者情報」が住民票情報と異なる場合は、「注文者情報」の変更をお願いします。

※注文者情報が間違っている場合は、受領書が届かない、また寄附控除にならない原因となります。

◎ よくある間違い例 ◎
　1.妻(または家族)の名前で申し込んでしまった。
　2.引っ越し前の住所のままだった。
　3.番地・建物名・部屋番号が抜けていた。

・万が一、お申込み完了後にご登録情報の変更（返礼品お届け先の変更含む）が生じた際は、必ず下記ふるさと納税窓口までご連絡をお願いいたします。
※マイページ上のみで変更された情報は反映されませんのでご注意ください。
※なお、お届け先の変更については、ご連絡のタイミングによっては対応いたしかねる場合もございます。予めご了承ください。
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長崎県五島市　ふるさと納税窓口
TEL：050-8885-0503
メール：goto@steamship.co.jp
受付時間：9:30〜17:00
(土曜日・日曜日・祝日及び12月29日〜1月3日を除く)
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・制度変更により、五島市在住の方の寄附に関しては返礼品の発送は致しません。
・必ず氏名・住所が住民票と一致するかご確認ください。
・寄附金受領証明書等は、注文者住所へ返礼品とは別に、郵送となります。
（返礼品のお届け先住所へは郵送されませんので、ご注意ください。）
・返礼品のお届け先が注文者住所と異なる場合は、「送付先」へ入力をお願いいたします。
・電話番号は、日中に連絡が取れる番号をご登録ください。返礼品やご寄附について、ご連絡させていただく場合がございます。
・メールアドレスは、受信可能なアドレスになっているかご確認ください。

▼返礼品の発送について
・返礼品は、提供事業者にて準備が整い次第、順次発送いたします。
・納期につきましては、返礼品ページに目安を記載しておりますので、ご確認ください。
・お申込みが集中した場合は、ページ記載の期日より発送までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
・長期不在等でお受け取りが難しい日があられる場合は備考欄にご入力ください。
・一部、不在日やご希望日をご入力いただいても対応が難しい返礼品がございます。返礼品ページの説明を必ずご確認ください。


※重要※

【『ヤマト運輸・転送サービスの有料化』についてのおしらせ】
令和5年6月1日発送分より転送サービスが有料となります。
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令和5年6月1日（木）受付分より荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。※ヤマト運輸HPより抜粋
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お届け先が変更となる場合は、事前に上記ふるさと納税窓口までご連絡をお願いいたします。