ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
=====ゴールデンウィーク期間中の営業日について===========
5月3日(金)〜6日(月)まで店舗休業日とさせていただきます。
商品の出荷手配及び、お問い合わせにつきましては、
7日(火)以降、順次対応させていただきます。

また、7日(火)はお問い合わせが多くなり、お電話での対応が
できかねることがございます。
なるべくメール、もしくは「お問い合わせ」からのご連絡をお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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■お電話でのお問い合わせについて
お問い合わせにつきまして、お日にちや時間帯によってはお電話が
繋がりにくいことがございます。

大変お手数ですが、商品やご注文状況等、お問い合わせ全般につきまして、
なるべく「お問い合わせ」もしくはメールでのご連絡をお願いいたします。


■ご注文内容の変更・キャンセルについて
購入履歴よりお客様ご自身で行ってください。(注文後30分以内)
30分経過後は、弊店へご連絡ください。
※商品出荷手配後のキャンセルは出来かねます。


■配送の詳しい状況につきましては、配送会社のホームページ、
または、購入履歴の「配送状況を確認」をご確認いただけますよう、
お願いいたします。
・佐川急便 お荷物問い合わせサービス
https://link.rakuten.co.jp/0/005/630/


■最短納期をご希望の場合、配送日は指定しないようお願いいたします。


■日付指定について
北海道・沖縄・離島へのお届けにつきまして、着日指定日を入れて頂いても
指定日に間に合わない可能性がございます。
上記住所へ着日指定を希望のお客様につきましては、お手数ですが別途、弊店まで
ご連絡をお願いいたします。
対応可能な日程をご案内させていただきます。

また、決済が完了してからの商品手配となりますので、決済状況によっては
ご指定いただいた日にちに間に合わない場合がございます。
お急ぎの場合は、弊店までご確認くださいませ。

※他店舗と在庫を共有しております。
お急ぎで必要な方は事前に当店サポートセンターまでお問い合わせください。

※置き配等、配送に関するご要望につきまして、恐れ入りますが、
佐川急便まで直接ご連絡をお願いいたします。


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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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自分にピッタリ家電の「マイピタ」
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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