ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、下記の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

★4月27日(土)〜5月6日(月)★

通販サイトにつきましては
【自動出荷にて発送業務のみ】休まず行います!

自動発送処理となりますため、
ご注文にお間違いのないよう、ご注意くださいませ。

大変申し訳ございませんが
休業中にいただいたお問い合わせへの返信、
備考欄へのコメント確認は
【5/7以降】となりますので予めご了承くださいませ。

■弊社は楽天市場倉庫と自動連携を行っている関係上、
ご注文後ただちに出荷作業に入るため、
お客様都合による注文内容の変更は受け付けておりません。
ご注文後に変更を希望される場合は、
ご注文後30分以内であればお客様の購入履歴ページより
キャンセルすることが可能です。
一度キャンセルいただいた後に、正しい内容で再度ご注文をお願いいたします。

万が一誤ったご住所をご記載された場合等の
お客様都合による再発送の場合は、
別途送料(510〜550円)が発生いたします。予めご了承くださいませ。

■あす楽にてご注文のお客様は、
商品をすぐに発送する必要があるため、
購入履歴からのキャンセルが不可となります。
ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認くださいませ。
また、楽天市場のルール上、日時指定を承ることが出来かねます。
日時指定のある場合は「あす楽」ではなく
「日時指定注文」にてご注文いただけますと幸いです。

■ご注文後の商品追加・変更、異なる注文番号同士の同梱は承ることができません。

■備考欄にご要望を記載いただきましても、対応できかねる場合がございます。
ご注文や商品・発送に関するご質問は、ご注文前にお問い合わせフォームよりご相談ください。

■弊社商品が身体に使うものであることから、
お客様へ間違いなく商品をお届けし、お受け取り確認をいただくために
宅配ボックス、置き配サービス受付を導入しておりません。

また、日本郵便を利用しているため
お客様皆様の「指定場所配達に関する依頼書」提出の有無までは
ご注文時に確認することが難しく、
未提出の場合、宅配ボックス・置き配への対応が出来かねる場合がございます。

ご注文後の宅配ボックスサービス、置き配サービス等につきましては、
日本郵便から配信されるメール「eお届け通知」内のURLから指定が可能です。
お手数をおかけいたしますが、日本郵便サイトよりご変更をお願い申し上げます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
ニールメッド公式 鼻うがい専門店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.