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ショップからのお知らせ
Information from the shop
5月3日(金)〜5月6日(月)まで営業をお休みいたします。
休業中のご注文及びお問い合わせにつきましては、5月7日(火)より順次対応いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

【商品のお問い合わせについて】
当店がお取り扱いしておりますメーカー商品の産地や製造方法、使用原料の割合(そば粉何パーセントなど)は、基本的に当店ではお答えできかねるため、商品ページに記載の製造元へ直接お問い合わせください。

【商品の梱包について】
商品によってはメーカー梱包箱のまま送り状を貼っての発送となります。
入荷時点で梱包箱に送り状が貼り付けてある場合などは、剥がし跡が残ってしまう場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

領収書につきましては、商品発送後楽天市場のご購入履歴より発行が可能となりますので、こちらのご利用をお願いいたします。

※環境及び個人情報の観点からこれまで商品に同封していた納品書を廃止することとなりました。
納品書をご希望のお客様は別途お問い合わせよりご連絡ください。
後日納品書をPDFデータにて送付いたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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新潟名物専門店 小竹食品
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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